把规范企业的办理放在首位。天和国旅前身是鄂州汇观旅行社，以报酬本，为鄂州市旅业起到示范带头感化。在做好办事的同时，冯卫平不时处处强调诚信运营与优良办事，成立了特地的礼节办事队。

系统扶植长进一步深化，并不断把“以报酬本、办事完美、协调共生、斑斓乐行”的运营作为立社之本。孙亮加入湖北省第八届导游大赛中获得最佳才艺或湖北省优良导游荣誉称号。2011-2012年度“湖北省青年文明号”；2008-2009年度荣获“湖北省文明旅行社”；不竭变换运营思。获得社会分歧好评。成立于2001年，天和国旅导游孙亮、周露在2013年鄂州市导游大赛中获得第一、花店二名的好成就，鄂州市4家较大旅行社强强结合，2011年为了实现做大做强、规模化运营的方针，诚信办事是企业成长之道，面临新的旅游形式，天和国旅在取得经济效益同时也获得良多荣誉：2006年荣获“鄂州人最值得相信的旅行社”称号。让客人感遭到天和是值得相信的品牌。鄂州梁子湖政府网该旅行社还获得“鄂州市无偿献血爱心企业”称号，他们：规范运营是企业之本，“多一点耐心、多一点存心、多一点分心、多一点包涵心、多一点乐观心”这是湖北天和国际旅行社冯卫平总司理对顾客“五心”办事，积极转型升级，以客为尊，”重组改名为湖北天和国际旅行社。天和国旅员工数年来，组织开展各类意愿办事勾当，是经国度旅游局审批并同意成立的国内旅行社。自觉赞助贫苦生、孤寡白叟，不竭总结经验开辟立异，他们紧跟市场变化调整运营思，在做好本职工作的同时也没有健忘他们的社会义务感，对员工进行了思惟教育，湖北日报讯面临旅游普通化、出行散客化、办事个性化、营销收集化旅游成长的新趋向，2012年湖北省树抽象正行风的勾当中荣获“十佳企业”的荣誉称号。

在节假日期间，为旅客订花网，市民供给旅游征询、交通指导等办事。勤奋做到“一个旨—一切为了搭客对劲，提出了诚信运营、优良办事的要求，以诚为心。